KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer
verilmiştir. KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“KVKK”) m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla
aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve web-sitemizi ve/veya mobil
uygulamalarımızı kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM işbu
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta
yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı
tutar.
1) KIBRIS ÇİÇEK GETİR’nin kişisel verileri
toplamasının yasal dayanağı nedir?
Müşterilerimizin kişisel
verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler
bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları
belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında
Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı
Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı
hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür. Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan
yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması
gerekmektedir.
2) KIBRIS ÇİÇEK GETİR kişisel verilerin toplanmasında
hangi yöntemleri kullanıyor?
www.kibrisciceksepetim.com web
sitesinden işlem yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin
rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca KIBRIS ÇİÇEK GETİR tarafından
işlenmektedir. KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM’ne ait olan www.kibrisciceksepetim.com web sitesi
çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet
tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit
edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.
www.kibriscicekgetir.com ziyaretçilerine
daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve
kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak,
işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
www.kibrisciceksepetim.com çerezleri;
günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla
topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla
depolar. www.kibriscicekgetir.com size
özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin
veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi
belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site
üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir. www.kibrisciceksepetim.com çevrimiçi
ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı
zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu
bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte
kullanabilir.
www.kibrisciceksepetim.com mobil
uygulamasında oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum
kimliği çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit
diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım"
dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya
“www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri
kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri
reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web
sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin,
mobil uygulamanın tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı
olabilir.
3) İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
www.kibrisciceksepetim.com çerezleri;
yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek
için kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeden ve web sitesi oturumunuzun
sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez
parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesi daha sonraki
ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
www.kibriscicekgetir.com web sitesine
nereden bağlandığınız, web sitesi üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin
süresi gibi web sitesini nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmak üzere; web
sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır.
www.kibriscicekgetir.com web
sitesindeki çerezler ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları
sunmak için reklam/tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, web sitesini,
kullandığınızda size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri
sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir
daha sunmaz.
4) İnternet Sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam ve
yeniden hedefleme için nasıl kullanmaktadır?
www.kibrisciceksepetim.com web sitesi
çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi, web sitesinin reklam verdiği
internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü
reklamları size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla
kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web
sitesine ve web sitesinin reklam verdiği web sitelerine yaptığınız önceki
ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin
sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi
yerleştirilebilir. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen
talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” ya da
“www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri
kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri
reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web
sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin tüm işlevlerine
erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.
5) KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM kişisel verileri hangi amaçlarla
kullanıyor?
KIBRIS ÇİÇEK GETİR,
mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi
kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere
açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.
Kişisel verileriniz şu
amaçlarla kullanılmaktadır:
web sitesi/ üzerinden
işlem yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek, iletişim için adres ve
diğer gerekli bilgileri kaydetmek, mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz
sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili
müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri
yapabilmek,elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak
olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,mesafeli satış sözleşmesi ve
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz
sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,kamu güvenliğine
ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi
verebilmek,“müşterilerimizin bize bildirdiği ilgi alanlarını dikkate alarak”
müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi
verebilmek, kampanyaları aktarmak,web sitesi
alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde
kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu
kapsamda müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için anlaşmalı kuruluşlar
aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri
sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi
bilgilendirebilmek,hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini
değerlendirebilmek, Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki
mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmektir.
6) KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM kişisel verilerinizi nasıl
koruyor?
KIBRIS ÇİÇEK GETİR ile
paylaşılan kişisel veriler, KIBRIS ÇİÇEK GETİR gözetimi ve kontrolü altındadır.
KIBRIS ÇİÇEK GETİR, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin
gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve
teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla
sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri
gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette
periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu kapsamda veri işleme
politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.
7)KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM kişisel verilerinizi paylaşıyor
mu?
Müşterilerimize ait
kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde
gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri
üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.
Bununla birlikte, yasal
yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer
kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz
hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek
için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.
Üçüncü kişilere veri
aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki
önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin
veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk
alanında meydana gelen ihlallerden KIBRIS ÇİÇEK GETİR sorumlu değildir.
Kişisel verileriniz KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM’nin hissedarlarıyla, doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı
iştiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız
program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması
hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari
elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz
yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı
olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri
memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında
yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket
şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilere ilgili iş ortaklarımızla
paylaşılabilmektedir.
8) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan doğan
haklarınız nelerdir?
KVKK uyarınca
kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi
talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme ,yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik /
yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen
şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, aktarıldığı 3.
kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin
bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi
nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, KVKK’ya aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep
etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
9) Kişisel verilerle ilgili mevzuat değişikliklerinden
nasıl haberdar olabilirim?
KVKK uyarınca sahip
olduğunuz haklar KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM’nin yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi
bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal
değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata
uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her
zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek isteriz.
10) Verinin güncel ve doğru tutulduğundan nasıl emin
olabilirim?
KVKK’nın 4. maddesi
uyarınca KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM’nin kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak
tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM’nin
yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için
müşterilerimizin KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM’yle doğru ve güncel verilerini paylaşması
gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde
aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek
verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.
11)KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM’ne kişisel verilerinizle ilgili
soru sormak ister misiniz?
Veri sahibi olarak KVKK
kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM İnternet Hizmetleri A.Ş. Başvuru Formu ile bize
bildirebilirsiniz. Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin
taleplerinizi, KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM’ne iletmeniz durumunda KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM talebinizi
en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel
Verileri Koruma Kurulu tarafından bir ücret öngörülmesi halinde, KIBRIS ÇİÇEK SEPETİM tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.
Bize kişisel
verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için info@kibrisciceksepetim.com e-posta
adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.